【中國幕墻網(wǎng)】上個(gè)世紀(jì)末，隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，國際經(jīng)濟(jì)界許多人士都認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角，發(fā)達(dá)國家紛紛把中小企業(yè)發(fā)展問題提到戰(zhàn)略高度，采取措施鼓勵(lì)和扶持中小企業(yè)發(fā)展。我國在黨的十四屆三中全會(huì)提出“搞活大企業(yè)，放開小企業(yè)”的改革思路以來，對(duì)中小企業(yè)在推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用予以高度關(guān)注，并積極采取有力措施推動(dòng)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善產(chǎn)業(yè)布局、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展、滿足多樣化消費(fèi)需求以及出口等方面發(fā)揮更大作用。
一、中小企業(yè)的新變化
有資料顯示，目前我國工商注冊(cè)的中小企業(yè)有1000多萬家，占我國企業(yè)總數(shù)的99%。中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全部工業(yè)總量的60%、57%、40%、60%。我國中小企業(yè)的特點(diǎn)和狀況千差萬別，但從總體發(fā)展趨勢、入世后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)看，中小企業(yè)在科技革命的推動(dòng)下已經(jīng)發(fā)生“質(zhì)的飛躍”。
（一）中小企業(yè)要素構(gòu)成發(fā)生了深刻變化
1、物質(zhì)資源要素。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)所擁有的物質(zhì)資源的差別越來越小，物質(zhì)消耗也已從粗放型轉(zhuǎn)向集約式。
2、技術(shù)資源要素。科技進(jìn)步、生產(chǎn)自動(dòng)化技術(shù)使許許多多中小企業(yè)掌握了先進(jìn)的手段，使中小企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成提高，勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅度提高。
3、人力資源要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科技的迅速發(fā)展，勞動(dòng)中體力的成份逐漸減少，智力成份不斷增加，因此，人的素質(zhì)變得日益重要，智力資本已成為企業(yè)重要的財(cái)富。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和教育的普及使人力資源狀況顯著提高，中小企業(yè)吸引到的勞動(dòng)者同樣具有駕馭現(xiàn)代化的生產(chǎn)
設(shè)備的能力和研究開發(fā)能力。更為重要的是擁有高新技術(shù)知識(shí)、具有豐富的智慧和巨大創(chuàng)新能力的人才紛紛創(chuàng)辦
高新技術(shù)企業(yè)，其技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明的許多成果居于領(lǐng)先地位，使這些高科技中小企業(yè)具有很強(qiáng)的核心競爭力。
4、管理資源要素。企業(yè)競爭將越來越激烈、越來越全面化，隨著市場的逐步成熟，產(chǎn)業(yè)相對(duì)飽和，企業(yè)能夠獲得的機(jī)遇逐漸減少，企業(yè)之間的競爭將變得持久而多樣化。
5、企業(yè)文化資源要素。企業(yè)文化以人為中心，在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎(chǔ)上，為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳組合和動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的源泉，在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要。
6、信息資源要素。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，知識(shí)和信息取代資本成為競爭的核心，由于市場變化很快，新技術(shù)不斷出現(xiàn)，消費(fèi)的新趨勢不斷形成，信息技術(shù)社會(huì)將高速發(fā)展。中小企業(yè)能否快速反應(yīng)以適應(yīng)多變的市場環(huán)境，將取決于知識(shí)更新與信息獲取速度。
（二）中小企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生變化
1、資源獲取途徑更寬。一是今日的中小企業(yè)憑借信息網(wǎng)絡(luò)、發(fā)達(dá)的貿(mào)易和現(xiàn)代化的物流配送體系，把尋求資源、產(chǎn)品市場和對(duì)外投資合作的視野已經(jīng)擴(kuò)展到全球。二是資金來源多元化。國有商業(yè)銀行和股份制銀行為中小企業(yè)開辟了新的融資渠道。隨著外資銀行進(jìn)入中國市場，銀行業(yè)競爭加劇，以往銀行惜貸的情況將有所改善。市場上風(fēng)險(xiǎn)投資基金的出現(xiàn)為高科技中小企業(yè)的創(chuàng)辦和融資提供了新渠道。隨著證券市場的發(fā)展和管理體制的健全和完善，專
門為中小企業(yè)融資服務(wù)的二板市場創(chuàng)立和運(yùn)作也將使中小企業(yè)籌資更方便。三是技術(shù)來源更廣。隨著資金市場、人才市場和技術(shù)市場的發(fā)展，中小企業(yè)購買技術(shù)、更新設(shè)備和引進(jìn)人才的速度加快。與大企業(yè)配套合作的中小企業(yè)在資金、技術(shù)、市場、管理、信息等方面得到大企業(yè)的支持。與高校和科研院所合作、參與產(chǎn)學(xué)研一體化也是中小企業(yè)取得新技術(shù)的重要渠道。四是信息獲取更便捷。由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)獲取和交換信息，成為提高其競爭力的重要因素。
2、中小企業(yè)走向?qū)I(yè)化。隨著技術(shù)進(jìn)步的迅猛發(fā)展，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程日趨復(fù)雜，生產(chǎn)過程的多工序、多環(huán)節(jié)和多階段性，使復(fù)雜的生產(chǎn)過程中的不同階段、不同環(huán)節(jié)或不同工序有可能在時(shí)間和空間上分離開來，獨(dú)立出來，從而產(chǎn)生了生產(chǎn)分散化的基礎(chǔ)，為中小企業(yè)分散進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)提供了可能。今天，許多大企業(yè)把研究開發(fā)也交給中小企業(yè)去做，合作向上下游、向深層次延伸，憑借富有活力的中小企業(yè)合作伙伴的創(chuàng)造力，增強(qiáng)自身的市場競爭力。同時(shí)，與大企業(yè)合作，走專業(yè)化之路也成為中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。
3、中小企業(yè)競爭方式發(fā)生變化。在與大企業(yè)的關(guān)系上，中小企業(yè)改變以往與大企業(yè)直接競爭、正面沖突的方式，而采取以“小而專”、“小而精”的專業(yè)化生產(chǎn)方式進(jìn)入大企業(yè)的生產(chǎn)體系，走與大企業(yè)配套使用的路子，變對(duì)立競爭為分工協(xié)作。在競爭手段上，不再采用低質(zhì)低價(jià)，惡性競爭，或依靠犧牲社會(huì)利益以求節(jié)約成本提高競爭力的手段，而是越來越依靠發(fā)揮專業(yè)化和市場細(xì)分化的優(yōu)勢，注重地“專”、“精”、“新”、“特”的專業(yè)產(chǎn)品和特色服務(wù)，滿足日益?zhèn)�性化的消費(fèi)需求的方式來占領(lǐng)和擴(kuò)大市場。
（三）中小企業(yè)組織方式的變化
從企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)來看，傳統(tǒng)中小企業(yè)的所有人（投資人）與管理人是合二為一的，一般設(shè)有復(fù)雜的層級(jí)結(jié)構(gòu)。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及信息化滲透到各個(gè)領(lǐng)域，給我國普遍較為落后的企業(yè)組織方式帶來了跳躍式進(jìn)步的機(jī)遇。
1、企業(yè)組織方式日益多樣。不僅存在純粹的家族式管理方式，在不少中小企業(yè)中出有矩陣、直線、事業(yè)部等組織形式。傳統(tǒng)的中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多為寶塔型，其優(yōu)點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、等級(jí)森嚴(yán)、分工明確、便于臨控。但也存在明顯的缺陷；一是由于管理層次多，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹；二是人員膨脹造成管理成本上升；三是人浮于事，帶來扯皮現(xiàn)象增多和管理效率低下；四是管理層次多，勢必造成信息傳遞不暢，甚至?xí)霈F(xiàn)信息在傳遞過程中失真；五是權(quán)力集中在上層，下屬自主性小，參與決策的程度低，創(chuàng)造潛能難以釋放；六是上層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工相距較遠(yuǎn)，不便交流，不易溝通，嚴(yán)重影響人才的開發(fā)和利用。
2、企業(yè)組織方式的重大創(chuàng)新，出現(xiàn)了虛擬企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷擴(kuò)展，企業(yè)組織也變得越來越精干靈活，越來越不
固定于一定的場所、地點(diǎn)、時(shí)間和成員。“虛擬企業(yè)”是企業(yè)組織方式的重大創(chuàng)新。虛擬企業(yè)是由共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享“市場和忠誠的顧客”并各具專長的合作伙伴企業(yè)，利用信息技術(shù)組成的動(dòng)態(tài)的、虛擬的組織，可以在世界范圍內(nèi)快速集成占領(lǐng)市場所需的核心資源，已顯示出巨大生命力。
在市場層面，虛擬制造體系的特征是貨物、信息和服務(wù)高度個(gè)性化的綜合。在生產(chǎn)層面，在虛擬制造體系下，能夠快速對(duì)顧客的需求做出反應(yīng)，按顧客的訂購生產(chǎn)不同種類任意批量的產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)層面，集成了顧客、銷售商、供應(yīng)商、生產(chǎn)者各方面的意見，在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的個(gè)性化設(shè)計(jì)，直到需求者滿意為止。在組織層面，新的組織形式——?jiǎng)討B(tài)聰明出現(xiàn)，它的核心是一種從必要的商務(wù)過程或資源中綜合出的新的生產(chǎn)能力，而不管它們的空間位置是否在一個(gè)公司或在一群合作的公司中。在管理層面，由可以快速重組的單元構(gòu)成扁平化的組織結(jié)構(gòu)，以自治的（充分授權(quán)的）團(tuán)隊(duì)工作代替寶塔式的層級(jí)制管理。在人的層面，由于組織形式隨業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，為人才提供更多展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)，不斷出現(xiàn)有知識(shí)、有技藝、有創(chuàng)業(yè)精神和充分授權(quán)的勞動(dòng)力等。
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